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此BT乃British Telecom(英国电信公司)的简写,和网络上经常出现的另一种用法大不相同,或者是可以说大有异曲同工之妙? BT,就着大英帝国昔日的光辉是目前世界上历史最为悠久的电信公司,不过,BT作为一个上市公司使用目前的品牌还是从80年代开始的。伴随着英国70年代开始的国营私有化风潮(是的,你没看错,英国国有企业的私有化改革其实没有比咱们伟大祖国早多少),BT作为以前post office(邮政局)的一个组成部分,终于在1981年于邮局分家,并在84年顺利在伦敦证交所上市。 私有化的原因很简单,其实就是鼓励竞争,避免国有垄断带来的弊端。作为吃惯了老本的BT在最开始同样很难适应市场竞争带来的压力,甚至采用过限制竞争对手接入BT电话网络的蹩脚手段(看看国内的南北电信分家以后相互的打压就可以想见了)。 面对国内市场出现的各种问题,BT想到的方法却是走出去。在BT私有化不久,internationalisation(国际化)便成为了BT的核心战略:通过在北美和AT&T的合作创造出一个面向商务用途的国际电信网络,并同时创造出一个新品牌。放弃了本土的庞大的既有市场,忽略了国内市场品牌的巩固,漠然面对当时消费者的反应而大举移师海外去开拓海外商用市场。当然,商用市场的利润率是要高很多的,但是,BT忽视了商务市场其实是需要建立在良好的品牌信誉的基础上。而当时建立的新品牌,却没有在这一方面有任何优势。 国际化的战略结果如果相信大家可以猜到了。满盘皆输可能说的过了点,不过算是空手而归了。回到国内,BT仍然没有关注传统的电信服务,一门心思的投入到当时刚刚开始进入投资人视野的移动通信行业。在90年代,英国刚开始投放移动牌照的时候,BT再一次不吝血本大笔投资。其实,我们现在可以看到,如果BT把这份投资坚持到现在,那么其投资收益将是巨大的。可惜的是,BT在移动通信行业并没有成熟的时候就把当年建立的移动通信公司, mmO2,连同移动牌照一起贱卖了。在英国生活或者对英国有了解的朋友一定知道,这就是现在英国4大移动通信服务商之一的O2了。 闯关移动通信,BT费尽周折却没有分得一杯羹。至此,BT终于看到它本应注重的领域,它的老本行,传统电信网络。经历了20年的徘徊,BT掉回头来开始耐心经营国内电信业务。可当BT真正回头看的时候,却发现国内电信市场已经进入到成熟的竞争阶段,以前的壁垒都通过立法逐渐瓦解,剩下的就是BT的自有网络这一硬件优势。现在,BT开始经营它在国内的品牌,通过几年前的形象宣传,再到现今的附加服务,比如BT 宽带,BT vision(BT的入户电视服务), BT fusion(BT 无线通信、有线通信的结合)等等。 BT近20多年的历程可说是多坎坷,少平途。扩张是这20年中BT的主要战略思想,而忽略根基的扩张,却让BT的消费者迷茫同样也让 BT自己走进了误区。在最近的几年,BT回到家里,专注于其自身根基的建设,品牌方向的确立,终于我们可以看到BT正在重新找回感觉。当今,BT在巩固国内市场的同时又一次开始了其globalisation的道路,相信这一次BT可以走的更远、更好。 读过BT的近代史,bt呼?… 继续阅读