决然没有一家成功的网络公司靠的是所谓明显的技术壁垒所实现,看看什么tiwtter,facebook等等。要想山寨一下他们其实并不难,然而最终仿制者们还是没能赢得最后的胜利。
企业在长线上的成功绝对不是依靠着它们的自身科技优势。星巴克靠的绝不是它们制作咖啡的秘密流程,Nike靠的也不是缝鞋过程中的什么高新技术,路透社更没有什么报道新闻的独家秘诀。
搞技术的一般都喜欢说,俺们这产品很难仿制,技术流程先进的很,基本上对于山寨是免疫的,这就可以确保我们的价格优势和竞争优势云云。这也许有点道理,但是一旦你取得了成功,市场总会找到办法搞定你的技术。没人能逃得掉。
于是乎,技术论者暂可靠边站站,下面就轮到我们marketer出场了:
我们如何创建可持续竞争优势?
1)搞一些physical evidence,学过4p/4p+/8p…的人都知道,有些东西基本上无法复制,比如不动产。
2)作为市场的先行者,大可利用规模经济优势 (Economy of Scale),用价格压制对手,这里的对手是并非用假冒伪劣为主要行为方式的对手,而是真正的竞争对手。
3)制造转移成本 (Switching Cost) 给你的消费者吧。让他们在想要转到别家的时候突然发现这样做原来得不偿失。
4)创建一个品牌。品牌也就是和消费者良好的相互关系 (Relationships),相互信赖 (Beliefs and Trusts),以及产生那种口耳相传 (Word of Mouth) 的效应,于是就有了品牌资产 (brand equity),这个东西可就比较难被山寨搞定了。
5)从企业内部开始创建一个持续的创新环境,然那些人精可以在你的企业里面繁衍生息。





could you be so nice to explain what’s 4p since there could be some outsiders including me, who know 3p only.
I think reading others blogs is a chance to understand what I’ve not known. and may give some examples for each strategies. I think IKEA partially uses the second.
最终仿制者们还是没能赢得最后的胜利
it’s hard to say since they would have a different definition of success and didn’t invest so much in designing and technology development.
For some products, technique is the first step followed by commercial thing. for some products, it is always commercial, such as cosmetics….