浏览过往文章: 生活百味

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成功自是众人向往之物。

而人们又说失败是成功之母。于是,大家貌似都知道失败本身并不可怕:在无数次的失败之后,总会有一次成功。而一次的成功就足可以让你立业、立足、以致扬名立万。

而可怕的恐怕就是两者皆否的状态吧。既称不上成功,也算不上失败。… 继续阅读

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毛利这个东西在英文中是Gross Margin,其关键就是那个margin,也就是边际。对于一个普通的包子铺来说,店铺租金,伙计工资,电费,水费,煤气费,保护费等等都是已经支出的沉没成本。所以,如果一斤包子卖10块钱,而所有的那些直接成本加起来是2块钱的话,不管你是卖一个包子,还是1万个包子,你的毛利率都是一样:8块一包子。

于是,假如你是一个包子铺的老板你应该怎么办?如果有人跟你推荐这样一个促销策略:新顾客包子2块一斤,每人限买一斤。直觉上看,这简直就是太不现实了。 是的没错,2折看起来是难以承受的。但如果你从边际的角度看问题的话,其实你并没有亏本。你用0零成本吸引到新的顾客。… 继续阅读

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马上就要圣诞节了,英国人民早已经在大雪中提前开始感受圣诞节的气氛。现在大家见面都会互道一声merry chirstmas,不过不知道你有没有想过,这圣诞的快乐到底从何而来?还有就是什么样的人更容易体会到圣诞节的快乐? 为了回答这样的问题,美国有两位心理学家做了一个调查( see: Kasseer and Sheldon 2004)。他们首先验证了人们在圣诞节确实会更为快乐,而后他们将可能导致幸福的几个潜在因素分别测试,最后判断到底是哪些因素可以给人们带来一个幸福的圣诞。 这两位美国学者根据前人的理论列出可能因素有如下这些: 收入,也就是经济实力 礼物,收到和送出礼物 信仰,是否笃信耶稣老人家 性别,是男是女还是二乙子 年龄,是青壮年还是年长人士 在看这两位的实验结果之前,大家不妨先猜想一想哪些因素可以正面影响圣诞的幸福感,也就是说,什么样的人可以更容易感受到圣诞的快乐。 我自己看结论之前的猜测是:有钱人更快乐,礼物送的多收的多的更快乐,信耶稣的更快乐,女的比男的快乐,年轻人比年长者更快乐。 然而,有趣的是,实验的结论与我的猜测几乎完全相左。首先,经济实力这次完全没有决定上层建筑。有钱人反而更难体会到圣诞的快乐。收入和圣诞节的大规模消费不仅仅没有帮助人们更好的体会圣诞反而会有负面的影响。而送礼物同样也没有增加圣诞的快乐,反而让增加的人们的压力。由此可见,物质是难以购买到幸福和快乐的。 因为圣诞本身就是基于信仰和宗教而来的节日,于是那些笃信耶稣的人更能体会到圣诞的快乐也就不足为奇了。 然后就是性别。根据实验数据来看,男性竟然比女性更能体会出圣诞节的快乐。这大大出乎我的意料之外。看来,那些减价和购物带来的物质上的刺激并没能帮助女性同胞感受到快乐的气氛。倒是置身于血拼之外的男同胞在节日中更三屉馒头(sentimental)一些。 年龄,同样很出乎意料。年长者更容易体会到圣诞的快乐。可能是因为他们的阅历让他们更能珍惜亲人相聚的时光吧。而年轻人往往匆匆来匆匆去却忘了停下脚步感受一下圣诞的温暖。 更有趣的则是,如果我们把这系列调查的结论加以综合和引申就可以得到了这样一个搞笑的新结论:穷困潦倒、送不出也收不到礼物、笃信基督的老头子们在圣诞节最幸福…… 于是,我就暗下决心:还是暂时做一个不那么幸福人好了。… 继续阅读

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image 购物季就要来了,女性朋友们往往磨刀霍霍准备血拼,男性朋友们往往勒紧裤带准备放血。于是特别在此放出对付冲动购物的4大必杀技与大家分享。希望可以拯救一些兄弟于水火。

相信大家都有冲动购物的经历(那些陪着自己老婆,女友出门的男同胞们尤其经历充实),往往出门前没怎么计划要买,或者说压根就没想去买,结果,到了商场/步行街,不知不觉(男同胞往往被软硬兼施)就把东西给买回来了。这种购买决策在学术上,人称Point-of-Purchase Decision Making(直译,购物点决策)。很多人,主要是男性同胞大概想消除类似的冲动性决策。去年ACR会议上的一篇论文着实吸引了我的注意:美国匹斯堡,纽约和马里兰大学的三位强人通过2800多组店内访谈,结果整理出减少类似冲动购物的方法。男同胞们,赶紧拿纸笔给抄录下来,也算做一次knowledge transfer,做个知识转化,以备不时之需啊:

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这两天空间调整,恐怕会有点不稳,尤其在dns重新导向的时候可能本域名会有短暂被劫持现象,大家稍安毋躁,一切都会过去的……… 继续阅读

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最近去超市突然发现一个有趣的现象。一些hardcover books(也就是精装书,一般都是刚上市的热门书籍)在连锁超市里面的售价比亚马逊这搞书籍销售起家的行业领头羊还要便宜,而且便宜的幅度还相当的大。可以肯定的是,这些连锁超市的书籍销售量肯定比不上亚马逊一个零头,而以此推断,超市也不可能拿到比亚马逊更优惠的进货价格,那么超市就是在那里‘贱卖’这些精装书,或者用欧盟对中国的一句流行语,你丫在倾销。 这种赔本赚吆喝的事儿在当今市场中也并不新鲜,利用价格吸引人流最终刺激消费的把戏我们基本上是大宝天天见,可问题是:为什么这些超市一定要在自己不熟悉的书籍这个部分赔,为什么不去贱卖袜子,水壶,大白菜来吸引人流?为什么一定要是精装书呢?要回答这个问题,就只能想想我们自己了。是的,我们每个人作为消费者的行为方式。那些会买精装书的人,一般的消费水平都会更高,稳住了他们,就稳住了利润来源的重要源头(根据最基本的20/80理论,80%的利润会来自20%高端消费者)。而我这种关心袜子白菜水壶价格,买书只买简装本的普通消费者,虽然人数众多但提供给超市的真正利润率却很低。 精装书,是书中的奢侈品,作为业者,你自然希望留住这些购买精装书的消费者的心。人分三六九等,消费者由人组成,自然也逃不掉被分等排座次的规律,在超市眼里有些人就是比其他人高贵,就值得去用贱卖这种古老的方式去勾搭勾搭了。要是哪个企业相信人生来平等这种屁话,估计离彻底赔本赚吆喝的日子就不远了。… 继续阅读

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