当你有一个好主意与人分享的时候,你会非常自然地认为其他人也将按照你的思路来思考问题。于是,只要你把事实摆在他们的面前,那么其他人就会得出与你相同的结论,进而,他们就会很自然地被你的想法所说服。这就是咱常说的,事实胜于雄辩。然而真的如此么? 遗憾的是,并不是所有人都按照你的思路来思考问题。 先看看政治领域吧,尤其想想与你的政治观点大不相同的人。我想你会毫不犹豫的说:那些人都是一帮蠢蛋!他们永远也不能根据事实而得到相应的结论。他们根本无法理清自己的思路,他们也无法为自己的信仰给出足够的事实依托,他们就是一帮毫无头绪的空想主义分子,他们还不如学舌的鹦鹉智商来的高!当然,你可以一直继续说下去,但不要忘了,那些和你意见向左的人恐怕在谈论你的时候也说着同样的话。 在商业领域,也是一样。Mac和PC之间的争吵比起不同的政治观点和信仰的争论来的丝毫不含糊。如果你在想要让Mac的死忠来使用你设计的基于PC的解决方案,不论事实上你的那套PC解决方案如何优秀,恐怕那些‘毫无头绪’的苹果粉丝们绝对想都不会想就直接把你拒之门外。 于是,问题的关键就来了:让别人了解你所了解的事实往往并不是关键之所在。真正的挑战是在于如何帮助他们通过他们的视角来看到并了解你的思路。这就跟传播政治理念是一样的。当年共产主义初到中国大地的时候并无法在封建思想蓬勃的中国农村产生多大共鸣,而正是通过传播‘革命成功将会打土豪分田地’这样生动感人的故事最终让共产主义在中国大地延烧。其实,营销恐怕也是一样的道理:基于单纯事实而进行营销的成功案例很少,而相反地,利用你的营销对象的世界观相呼应的那些‘故事’来进行营销往往成为成功典范。 『补充』 当然,也可以换一种思路:我们找到那些契合我们思路的人群,还后针对他们进行营销,也是可以事半而功倍。… 继续阅读
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这两天看华尔街时报,发现一则令人难以理解的新闻。几大出版公司决定延后电子版图书的出版,以便为精装本图书让路。看到这则新闻简直让人不敢相信,难怪欧美出版界这些年会如死谭般沉寂,这些出版公司的死脑筋真是令人汗颜。
欧美出版界发行新书的习惯一般是先出版精装本,如果你要是作者的死忠或者粉丝你自然迫不及待地购买价格相对高昂的精装本;而后数月,才会有简装本出版,于是贫下中农们(比如我)才有机会购买到价格适中的新版图书。这一潜规则真的很美好,消费者也并无抱怨欣然接受,于是这规则便大行其道数十载,直到当下电子图书的横空出世。
君不见这两年Kindle,Nook等基于电子墨水显示技术的电子图书阅读器在欧美疯卖。伴随而生的,就是电子图书市场的异军突起:今年前三季度已经比去年全年销量增长一倍还多;而更有预测,到2010年,电子图书市场将成长为价值2.01亿美元*的大蛋糕。
艺术家的分类方式恐怕很多,从画法,从表达内容,从历史追溯,从师从关系等等。而有一种分类方法却倒是不常见:循规蹈矩的艺术家和打破限制的艺术家。 一些艺术家总是试图将限制和规则撕破,去发现新的艺术原动力,探索新的领域,用新的语义去表达。他们总是那些打破限制去到前无古人的领地。 而还有一些艺术家则深刻理解了规则和限制的必要,他们明白要创作不朽名作就要了解界限的重要性。对于他们来讲,没有规则也就没有艺术。 这两种艺术家都可能成功,但你总要选择其一,不可兼修。 对于艺术如此,对于你我他这样的所谓一般人是否也是一样?当有人向你介绍一些新的机会或者展示一些可能的问题的时候,你的第一反应会是什么?一些人会立刻开始找寻规则中的缺陷,或者去发现限制中的薄弱点。他们会说:“你没说我们不能这样做。。。”对于这样的人,最明显的解决方案就是直接将问题本身捣毁,然后创立新的游戏规则。 另外一些人,则会仔细了解规则本身,然后在规则的限定下找到适应的解决方法,也就是说这些人会按照游戏规则发现一些更聪明的技巧来解决遇到的问题。 于是我就想,在现实中我们到底应该怎样做才会成功?打破限制和规则还是在规则下找寻探寻解决方案?也许两者都可以让我们取得成功,但无论采用哪种途径,我们可能都需要比大多数人想的再深一步。毕竟,随波逐流就是失败的代名词。… 继续阅读
也就是在不久之前,我们还很容易判断某人是不是个记者。你要么就是,要不就不是。没什么模棱两可的。亮出记者证,看看贴在车上的记者字样,再加上那些特别的停车许可。好了,是不是记者立马就可以判断出来。其他人,那就省省吧。 还是不久之前,在公司企业里面谁负责买东西这个也很容易区别。无非就是采购部门呗。需要东西了,你肯定知道打哪个电话,想卖东西的,你也知道找谁去忽悠。 然而,现在问题来。这个世界乱套了,你会发现周围尽是些亦是亦非的现象。每个人都成了记者,虽然只有少数人能真正靠这个生活。但是你可以在网上看到无数的新闻评论,或者也可以称作报道,有些还相当深入。而每一个拿着公司派的信用卡的人也都开始负责采购了,需要就买,无非到时候计入expense account…… 结果,社会作为一个整体也就受了累,你不得不开始制定新的规则来确保整个系统平稳运行,并且一些法律也就开始显出老态来。但是,我们搞市场的就可以开怀了,因为变革就意味着机会。当所有人都成为记者,你会发现你的渠道多了很多很多,当所有人都成为采购,你会发现你的忽悠可能会事半功倍。… 继续阅读
说起二把刀科学家,您就别往别的地方看了,对,说的就是您,或者说,说的就是咱们大家。 很多人买车的时候是根据关车门的声音,踢轮胎的感觉,还有就是销售小姐的酒窝来作出判断。很多人选择医生是根据他们头上的白头发数量。很多人…… 这次在猪流感在冬天又再次发威,于是有一样东西成为热门话题,猪流感疫苗。这不,纽约也开始免费给学龄儿童注射猪流感疫苗了。但一条有趣的新闻出现了,有超过一半的纽约学龄的父母们决定不给他们的孩子注射疫苗。有媒体去访问,结果父母们的回答是:“我并不确定这个(疫苗)安全”以及“我倒想看看其他孩子会不会有事儿”…… 这些家长们当然不会想到做纵向研究,他们自然也没有提到什么疫苗的长期效用等等。基本上就是,完全根据自己的感觉、直觉加上一些谣言作出的判断,科学,那是一点儿也没有。 这种直觉式的思维方式已经跟着咱人类走过了上千年的漫漫旅程,伴随着咱走过了多少个黑暗的日子,但有一点是可以确定的,这种思维方式已经不再适应现今这种复杂的世界了。在英国,有些音乐发烧发到一定程度的人,会把家里的电线布线全部换成999999999…纯铜的,但他们忘了,接入他们家的还是那些老掉牙的也许是维多利亚时代的烂线路。不论你把铜的纯度如何精确讲究,也没有办法让这些不理智的行为显得多么具有科学性。 作为一个二把刀科学家最终都成了赵本山们,或者说搞市场的人,忽悠的一个重要基础(比如那些给家中布线的发烧友们)。我们,二把刀科学家们,作出很多愚蠢的决定就是因为我们自己邀请了那些赵本山们来操纵我们的决策过程。 刚才的那条新闻并不是在说,那些家长们都多么不理智,而是在说他们把不理智建立在了他们认为的科学和理性的基础上。当我们用网络上搜寻到的一些数据武装过自己,再加上一些科学式的谣言,我们就开始自以为是超级理性的决策家,而更为可怕的是,我们就开始按照那一套超级理性的结论来行事。我们都更喜欢那些生动的轶事,而不是枯燥但真正有意义的统计数据。然而,在当今这个复杂的世界中,这样的思维方式只能是百害而无一利。… 继续阅读




